Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be

Digitale Overheid

Het kerndomein Digitale Overheid in 2023.
    1. Connectoo

      Connectoo

      Wist je dat 41% van de volwassen bevolking van ons land nog steeds geen digitaal contact heeft met overheidsdiensten? (enquête Statbel 2023)
      • Om de digitale kloof te dichten ontwikkelden we het connectoo-certificaat.
        Deze online opleiding is er voor ambtenaren op alle bevoegdheidsniveaus en gaat uitgebreid in op de uitdagingen van digitale inclusie. Zo kunnen ze burgers ondersteunen bij het gebruik van online overheidsdiensten en blijft niemand achter op digitaal vlak.
      • Niet minder dan 4.189 ambtenaren schreven zich al in voor deze opleiding.
        Eind 2023 waren er 1.036 connectoo-gecertificeerden.
      • Connectoo label

      • In 2023 lanceerden we connectoo-gelabelde zones. Dankzij deze sticker weet de burger dat hij in de gelabelde organisaties en lokalen hulp kan krijgen voor zijn online administratieve procedures.
  • MyData

    • Via de website MyData kan iedereen sinds juni 2023 nagaan wie zijn of haar persoonlijke gegevens onlangs heeft geraadpleegd.
    • Van 13 juni 2023 tot eind 2023 maakten maar liefst 66.706 personen daar gebruik van.
  • eBox 

    Met eBox centraliseer je al je officiële documenten in digitaal formaat. 
    • Eind 2023 telde eBox 3.425.358 gebruikers. Elke maand activeerden meer dan 30.000 burgers hun eBox.
    • 37% van de volwassen bevolking raadpleegt berichten van publieke organisaties via één van de zes eBox-kanalen: Mijn eBox, Mijn Burgerprofiel, IRISbox, Doccle, KBC en TrustO.
    • Met 10 nieuwe organisaties per maand in 2023, hebben we momenteel meer dan 620 publieke organisaties die eBox-berichten naar burgers sturen. Bekijk de volledige lijst.
    • Elke maand versturen eBox-verzenders meer dan 3 miljoen eBox-berichten naar gebruikers.
    Ontdek nog meer cijfers over eBox op de pagina 'eBox-Statistieken'.
  • SmartNation

    De SmartNation-strategie ondersteunt de digitale transformatie van ons land met 10 ambities voor een meer inclusief, convergent en ambitieus België tegen 2030.
      • Universele internettoegang aan hoge snelheid garanderen
      • Digitale vaardigheden voor burgers trainen en versterken
      • Digitale vaardigheden voor overheden verbeteren om efficiëntere overheidsdiensten te leveren
      • Digitaal burgerschap stimuleren en bescherming digitale burgerrechten bevorderen
      • Gegevenseconomie bevorderen en tegelijk de bescherming van de privacy waarborgen
      • Online democratie versterken met digitale instrumenten
      • Digitale innovatie bevorderen door onderzoek en ontwikkeling aan te moedigen
      • Digitale gezondheid toegankelijker en persoonlijker maken
      • Belgische Digital champions aanmoedigen door start-ups en investeringen te ondersteunen
      • Duurzaam digitaal bevorderen door milieuvriendelijke oplossingen te promoten
    • In 2023 werden verschillende campagnes uitgerold om deze strategie te ondersteunen en bekend te maken.
    • Lees meer op de website van SmartNation.
  • Administratieve vereenvoudiging 

    • Het Federaal Actieplan Administratieve Vereenvoudiging omvatte in 2023 48 projecten waarvan 8 projecten volledig afgerond en 30 projecten lopende zijn.
      Dit resulteerde in een jaarlijkse administratieve lastendaling voor burgers en ondernemingen van meer dan 50 miljoen euro.
    • De administratieve lasten en beheerskosten worden gemeten op basis van het Kafka-meetmodel.
      Lees de recente meetrapporten onderaan de pagina 'Evaluatie van de administratieve lasten'.
  • Digital Dashboard

    iconVia het Digital Dashboard kan je de statistieken over het gebruik van online diensten voor burgers, bedrijven en overheden bekijken. Denk maar aan cijfers over eBox, FAS, e-facturatie, en nog veel meer. Je vindt er ook de scores van België op de verschillende indicatoren uit Europa's Digital Decade 2030.
    Meer weten?
    Afspraak op de webpagina 'Digital Dashboard' !