De transitie naar een digitale overheid versnellen
In een context van toenemende digitalisering en geconfronteerd met de stijging van de posttarieven, heeft de Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg (FOD WASO), in samenwerking met de FOD Beleid & Ondersteuning (FOD BOSA), een Spending Review uitgevoerd naar de uitgaven voor postzendingen.
De belangrijkste aanbeveling van deze Spending Review is het geleidelijk stopzetten van alle papieren briefwisseling om aanzienlijke budgettaire besparingen te realiseren. De gekozen oplossing is de volledige overgang naar veilige en efficiënte digitale communicatiekanalen, voornamelijk via de eBox Burger en de eBox Onderneming.
Deze transformatie heeft een drieledig doel: het zal budgettaire besparingen garanderen door de vrijgekomen middelen te herbestemmen naar strategische prioriteiten, een wendbaardere, modernere en milieuvriendelijkere overheid tot stand brengen, en ten slotte burgers en ondernemingen een veilige omgeving bieden voor de ontvangst van al hun officiële documenten.
De ministerraad besliste op 3 oktober 2025 dat, in navolging van de FOD WASO, alle andere federale overheidsdiensten en instellingen binnen de 6 maanden moeten bekijken welke postzendingen zij nog versturen en hoe deze gedigitaliseerd kunnen worden. Binnen 18 maanden moeten deze postzendingen, indien mogelijk, gedigitaliseerd zijn.