Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be

Interpersoonlijke communicatie: workshop 'verbindende communicatie'

Verbindende communicatie is een methode om te communiceren maar ook een attitude: vanuit "verbinding met jezelf" ga je wel of niet in verbinding met de ander door je "eerlijk te uiten", "empathie te tonen aan de ander" of een combinatie te maken van deze drie processen. Tijdens de workshop verbindende communicatie leer je communiceren met de vier stappen: feit, gevoel, behoefte en verzoek.

  • Voor wie?

    Voor federale ambtenaren die willen werken aan hun communicatie met anderen.

  • Voorkennis

    Je hebt de basisopleiding Interpersoonlijke communicatie gevolgd of

    Je bent vertrouwd met de basisprincipes van interpersoonlijke communicatie

    Bekijk de info-tools van de basisopleiding Interpersoonlijke communicatie op de e-Campus.

    Ken je en begrijp je de verschillende thema’s van de info-tools van de basisopleiding?  Dan kan je je inschrijven voor de workshop Verbindende communicatie. Zijn de thema’s nog nieuw voor jou? Schrijf je dan eerst in voor de basisopleiding Interpersoonlijke communicatie

  • Op het programma

    In de workshop Verbindende communicatie komen de volgende thema's aan bod:

    • de situatie omschrijven op basis van de feiten en niet op basis van eigen interpretaties
    • jouw gevoelens en die van ander identificeren door de technieken van actief luisteren toe te passen
    • ontdekken wat jouw behoeften en die van de ander zijn
    • duidelijk aangeven wat je wenst, zonder de ander hierbij te willen veranderen of overtuigen
    • samen met de ander naar een gemeenschappelijke oplossing zoeken.

    In de workshop wordt gewerkt met situaties uit jouw werkcontext, oefeningen en educatieve spelen.

  • Practical information

    Duur: 1 dag

    Locatie: Online of klassikaal:

    FOD Beleid en Ondersteuning - WTC III

    Simon Bolivarlaan 30

    1000 Brussel

    Code

    Contact

    Heb je vragen?

    Contacteer ons